您好，根据短信通道供应商给我们的反馈，造成短信发送失败主要有以下客观原因：
1.含有敏感内容，会直接导致短信发送失败。您要发的内容如果涉及黄、、毒以及其他性质的内容，带有营销性质的内容，会导致审核不通过从而失败。
2.格式不正确。签名不能加姓名，不能加标点，必须是“【】”符号
3.内容带有敏感词。例如“投资”、“利润”等，这种情况可以在发送的时候，后台中检查是否有屏蔽词，但是不保证所有屏蔽词都能找出来，因为屏蔽词也是动态更新的。
4.信号不好。例如对方手机双卡双待，在偏远地区等。
5.号码有问题。例如停机、关机、空号、号码过期等情况
6.提交的号码是黑名单。这种情况和我们的技术人员联系沟通，和联通、移动、电信运营商确认可解除黑名单。
7.对方使用360之类的安全管家软件或者开启了ROOT权限。根据短信内容，可能会被屏蔽到"垃圾短信"这栏。手机root后，安全性大大降低，有可能导致短信功能不稳定。
8.对方手机关机时间过长。对方手机关机期间，发送短信后，在一个小时之内开机是可以收到的，超过一个小时再开机，运营商短信通知服务，短信就有可能收不到的。
9.收件箱满了不能收到短信。如果对方收件箱满了，也会导致手机收不到，需要定期清理收件箱。
10.屏蔽地区也会导致手机收不到短信。具体屏蔽地区，要根据内容所走的通道来判断，具体可以咨询我们相应的工作人员。
部分发送失败的可进行再次发送，如果仍然失败建议采用电话等其他方式联系。
短信平台怎么选择？
一 2001年短信业务开始发展后，市场上出现了各种短信服务平台，选择一家靠谱的短信服务公司对于很多企业来说是件非常重要的事情，展会短信通知服务，否则很容易被用户定义为“垃圾短信”，给用户体验带来不好的影响。然而在短信发送服务的使用场景下可能遇到各种各样的问题，其中包涵： 1、短信接口价格高 2、短信发送慢，耽误营销时机 3、短信状态查询不及时，无法及时统计转化效果 4、短信到达率低，影响预期的推广计划等等 我们粗略将这些痛点分为三类，即质量、性价比和服务质量，那么如何从这三类标准来甄选一个靠谱的呢？
二 质量 1、选择一家资质齐全的公司，营业时间至少三年以上 短信行业，鱼目混珠。也存在过一些公司，你钱打过去了，公司就消失了，需谨慎选择。
判断公司是否正规参考： ① 工商信息，判别公司是否正规以及经验范围 ② 第二类全国范围电信增值业务许可证（sp证），这个证是颁发，代表该公司可以从事短信在内的第二类增值电信业务 （这个证决定你的短信会不会被360等软件拦截） ③ 106短消息接入证（106码号证书），此证书申请流程复杂，周期长，必须有相应的技术团队才有能力进行服务接入 举个例子：有公司并没有第二类增值电信许可证，而提供短信服务，这种行为属于经营。 2、是否通道稳定、到达率高，下发速度快 ① 是否直连运营商、短信三网合一 正规公司有优质的资源通道，即运营商的正规106通道，发送质量好。 主要有10690（三网）、10698/10668（移动）、10655（联通）、10659（电信）等。现在三网合一一般用10690，无论哪个运营商手机，收到都是10690开头的固定号码，号码，形象更好；
根据以上几点可以去找几家短信验证码平台去测试，找1~3家，短信通知服务，分别作主通道以及备用通道，这样才会的保证平台的及时和稳定。是选择能够提供免费试用的平台，比如用富秋。
一、物流提醒
在讲究效率的当下，用户在下单后对物流效率要求非常高，不时的查单造成客服人员工作效率大打折扣。这时候商家可以通过设置物流提醒短信，把货物的一举一动及时短信告知客户，让客户迅速及时获知包裹状态，可以有效降低售后客服的工作量，并提高客户满意度。
二、确认收货
客户收货了，却迟迟不确认，资金被压在支付宝严重影响全店回款效率。这种情况下，商家可以通过短信提醒客户，同时附带一些回馈，比如24小时内确认付款给5元店铺红包之类的优惠措施，刺激客户及时确认付款提高店铺回款效率。
三、订单催付
客户下了单却因为各种原因迟迟没有付款，部分订单可能因此未成交。如何挽回这部分订单，让客户及时付款呢？这时候我们就可以通过给客户发送短信的方式提醒客户及时付款。
四、祝福短信
我们还可以设置在节日、会员生日自动发送问候祝福短信，以提高客户的归属感及品牌忠诚度，建材短信通知服务，打造良好的会员关系。
五、支付确认
通过支付确认短信，用户对于自己在商家的每一笔消费都有据可查，贴心的服务让用户对品牌的认知度更高。
六、活动提醒
同样，在做活动促销时，我们可以对会员数据进行挖掘，收集用户的信息。定位活动的目标客户群体并定向发送活动提醒短信，可以实现高活动效果Zui大化的提升。
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